Per quanto mi riguarda, la migliore, unica e sola, trasversale e vera, insomma non "migliorabile" definizione di qm è quella che ha dato Rino ... 10 anni fa!
Se ancora oggi siamo qui a cercare che cos'è la qm, è perchè, evidentemente vale ciò che ho scritto qualche giorno fa: la qm non è il fine, ma il mezzo...ognuno la impacchetta secondo le proprie esigenze.
La verità è sempre amara, ecco perchè gli è piuttosto gradito ... un edulcorante.